FAQ - Cœur de Grande-Terre Lodge & Park

1. Qu'est-ce que Cœur de Grande-Terre Lodge & Park ?

Cœur de Grande-Terre Lodge & Park est un projet agro-touristique en Guadeloupe axé sur le tourisme durable. Il propose des séjours immersifs dans des écolodges, des maisons rurales et un camping haut de gamme, ainsi que diverses activités ludiques et éducatives en harmonie avec la nature.

2. Quels types d'hébergement proposez-vous ?

Nous proposons plusieurs options d'hébergement :

  • Écolodges : Trois unités écologiques avec des équipements modernes, conçues pour offrir une expérience de luxe tout en respectant l'environnement.

  • Maisons Rurales : Trois maisons rurales pour une immersion authentique dans la culture locale.

  • Camping Haut de Gamme : Dix tentes écologiques pour une expérience en pleine nature avec tout le confort nécessaire.

3. Quels types d'activités puis-je faire sur place ?

Nous offrons une gamme d'activités pour tous les âges :

  • Accrobranche : Parcours dans les arbres pour les amateurs de sensations fortes.

  • Luge d'Été : Descente en luge sur rails pour des moments de fun en famille.

  • Labyrinthe Végétal : Un labyrinthe immersif pour les aventuriers.

  • Jeux Immersifs Bitako : Expériences basées sur les récits locaux de Bitako.

4. Comment puis-je réserver un séjour ou des activités ?

Vous pouvez réserver directement sur notre site Web via notre système de réservation en ligne. Vous y trouverez toutes les options disponibles et pourrez choisir les activités qui vous intéressent.

5. Le parc est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Nous nous efforçons de rendre notre parc accessible à tous. Les écolodges et certaines infrastructures sont conçus pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Si vous avez des besoins spécifiques, veuillez nous contacter à l'avance pour que nous puissions nous assurer que toutes vos exigences sont satisfaites.

6. Quels sont les modes de transport disponibles pour se rendre au parc ?

Nous proposons des services de navettes écologiques pour faciliter votre transport depuis l'aéroport jusqu'au parc et entre les différents sites et activités. Les coûts des navettes sont intégrés dans les tarifs de vos séjours et activités.

7. Comment le parc gère-t-il son impact environnemental ?

Nous avons mis en place plusieurs initiatives écologiques :

  • Énergie Solaire : Nous utilisons des panneaux solaires pour produire notre propre énergie.

  • Gestion des Déchets : Pratiques de zéro déchet et tri sélectif.

  • Récupération d'Eau de Pluie : Systèmes de récupération et de filtration de l'eau de pluie pour minimiser notre impact sur les ressources locales.

8. Quels types de produits dérivés proposez-vous ?

Nous vendons divers produits dérivés incluant :

  • Livres Bitako : Récits et aventures inspirés par les légendes locales.

  • Miniatures et Jeux de Cartes : Souvenirs ludiques pour les petits et grands.

  • T-shirts et Kits Aventuriers : Articles pour les passionnés d'aventure et de nature.

9. Quelles sont les politiques d'annulation et de remboursement ?

Pour les détails sur les politiques d'annulation et de remboursement, veuillez consulter nos conditions générales sur notre site Web ou nous contacter directement pour obtenir des informations précises.

10. Comment puis-je contacter le parc pour plus d'informations ?

Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact. Vous pouvez également nous joindre par email ou par téléphone (WhatsApp) de 9h00 à 16h00.

Adresse courriel
contact.bitako@gmail.com

Téléphone

+590 123 456 789 (WhatsApp exclusivement)

Adresse postale

Impasse des Cigognes

14 lotissement Trioncelle

97122 Baie-Mahault